如何突出自己的品牌创意差异性？

“2000年，马克·舒曼（Marc Shuman）和斯基普·巴雷特（Skip Barrett）创办了GarageTek公司。他们开创了美国的定制车库整理系统。他们是阳刚彪悍、雄性十足的男人，是驾驶哈雷摩托的飚车族。”

“刚开始，他们想建设方便宽敞的车库，可以在里面修理摩托车和汽车。车库还可以变成一间实用的屋子，因为男人总爱在里面捣鼓。为了吸引男性消费者，公司的宣传册采用了哈雷摩托标志性的黑色。他们把连锁经营权卖给其他彪悍型店主，还四处出席汽车博览会、全国运动汽车竞赛协会等等，类似的事情做了很多。”

“‘9·11’事件以后，‘詹姆斯集团’发现了蜗居的潮流，也就是人们喜欢整天窝在家里，或者舍得花钱大搞家庭装饰。我们主动打电话给GarageTek公司（我们以前跟他们并没有接触），因为我们觉得他们在家居装修方面别具创意，是以前从来没有过的。马克·舒曼立下一条规矩：只要给他打电话，他尽量亲自召见，就跟我们见了面。我们了解到的情况很有意思。”

“他们的销售情况不如预期，不过他们知道，创意品牌是好创意品牌设计。他们开店的地方，到处有人借鉴他们的创意品牌设计，推出同类产品。就连惠而浦公司也认真研究了GarageTek，然后，生产了角斗士汽车库产品系列（Gladiator Garageworks）打入市场。”

“马克·舒曼是个铁腕人物，他不能听任同行大打价格战，窃取他的创意品牌设计用次品抢占先机，也不允许大公司靠经销渠道和市场预算方面的优势以势压人，把他挤垮。”

彼得频频点头。舒曼绝不认输，这一点跟彼得本人很像。

“马克·舒曼只想知道一点：如何突出自己品牌的差异性，比同行技高一筹。对我们，这是一项难得的品牌塑造的好业务。GarageTek下了很大的赌注。”

“我们通过客户访谈看出了端倪。75%的情况是女人先提出安装GarageTek的车库。她们透过产品质量看到了它的条理、漂亮和实用。她看到了自己梦寐以求的车库。”我停了一下，问彼得，“女人对车库的第一要求是什么？”

“整洁。”他不假思索地回答，“我妻子就希望整洁。”

“一点也不错。她们想把地上乱七八糟的东西收好，挂在壁柜的后墙上；希望车库干净明亮，还能直接从车库进入家里。”

“是的。我们购买GarageTek就是为这个。”

“这就是它的卖点。你的妻子想到购买GarageTek时，这就是她脑子里放的小电影的画面。”

“我明白了。”彼得说。

“我们再来看看它有没有专属性。”我指了指“战略优势”的圆圈，“GarageTek推出了让车库保持干净整洁的一流产品。他们安装的车库墙板洁白明亮，色调均匀，不留划痕，不易褪色。它的反光效果把车库照得异常亮堂。他们在墙板与地面的交接处安装橙黄色的踢脚线，被拒壁柜，突出了明快的感觉。他们有鲜明的战略优势。”

“是这样的。”彼得说。

“你看，他们的营销卡片、广告和小册子一律用白色而不是过去的黑色打底，原因就在这里。因为一说到干净，人们首先就想到白色。”