青岛五星级酒店VI设计品牌忠诚度的衡量
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来源:【人和时代·中国】酒店vi设计公司 发布时间:2010-08-18 22:49:36 查看次数:
青岛五星级酒店VI设计品牌忠诚度的衡量
(一)顾客重复购买次数
在一定时期内,顾客对某一青岛五星级酒店VI设计品牌青岛五星级酒店LOGO设计重复购买的次数越多,说明对这一青岛五星级酒店VI设计品牌的忠诚度就越高,反之就越低。应注意在确定这一指标的合理界限时,必须根据不同的青岛五星级酒店LOGO设计加以区别对待。
(二)顾客购物时间的长短
根据消费心理规律,顾客购买商品,尤其是选购商品,都要经过比较挑选过程。但由于信赖程度有差别,对不同青岛五星级酒店LOGO设计,顾客购买挑选时间的长短也是不同的。一般来说,顾客挑选时间越短,说明他对某一青岛五星级酒店VI设计品牌商品形成了偏爱,对这一青岛五星级酒店VI设计品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一青岛五星级酒店VI设计品牌的忠诚度越低。在运用这一标准衡量青岛五星级酒店VI设计品牌忠诚度时,必须剔除青岛五星级酒店LOGO设计结构、用途方面的差异而产生的影响。
(三)顾客对价格的敏感程度
消费者对价格都是非常重视的,但并不意味着消费者对各种青岛五星级酒店LOGO设计价格敏感程度相同。事实证明,对于喜爱和信赖的青岛五星级酒店LOGO设计,消费者对其价格变动的承受能力强,即敏感程度低;而对于不喜爱的青岛五星级酒店LOGO设计,消费者对其价格变动的承受能力弱,即敏感度高。据此亦可衡量消费者对某一青岛五星级酒店VI设计品牌的忠诚度。运用这一标准时,要注意顾客对于青岛五星级酒店LOGO设计的必需程度、青岛五星级酒店LOGO设计供求状况及市场竞争程度三个因素的影响。在实际运用中,衡量价格敏感度与青岛五星级酒店VI设计品牌忠诚度的关系,要排除这三个因素的干扰。
(版权所有:转载请注明来源于【人和时代·中国】 http://www.hotelvi.com 作者:先锋)
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