高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建的三元评价模式

3.高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建的三元评价模式
　　一种卓越的高尔夫酒店LOGO设计战略优势的创建，通常始于创新的构想，即创意，再加上企业常年不懈的投资建立、保持和提高优势资源，同时还要经受与竞争对手争夺顾客的较量考验，才能看得到高尔夫酒店LOGO设计战略优势所带来的效果，这是一个较长时期而又复杂的过程。面对不确定的未来，创建的高尔夫酒店LOGO设计战略优势效果如何？这无疑增加了高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建效果评价的难度，采用传统评价技术进行评价并不能提供满意的答案。未来的确是不确定的，但企业为顾客服务，向顾客提供价值的使命却是不会改变的，创建的高尔夫酒店LOGO设计战略优势是否有价值，也只有顾客的评价最具说服力。因此，基于顾客的观点，以顾客为中心，同时与前述创建高尔夫酒店LOGO设计战略优势基本构想相匹配，以价值(Values)、吸引力 (Attraction)、持久力(Lasting-Power)三个主要因素即可建立起高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建的三元(VAL)评价思考模式。
　　(1)价值(Values)
　　当今市场竞争中成功的企业认为企业经营的过程是向顾客提供价值的过程。“顾客想购买的东西，他认为有‘价值’的东西，才是决定性的”。因此，能向顾客提供的价值是衡量高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建的首要标准。价值的评价可以从以下几个方面思考：(1)有与特定顾客需求相匹配的优势资源；(2)有提供给顾客价值的具体内涵；(3)比竞争对手向顾客提供的价值更高。
　　(2)吸引力(Attraction)
　　在市场竞争中，顾客决定了企业的命运。因此，为实现企业经营的目的就要创造顾客。为创造顾客所创建的高尔夫酒店LOGO设计战略优势只有真正为顾客所感知、所接受，受到顾客的青睐，能锁定顾客，才具有吸引力。吸引力是评价高尔夫酒店LOGO设计战略优势创建的核心标准。吸引力的评价可从以下几个方面思考：
　　第一，有体现高尔夫酒店LOGO设计战略优势的令人可信赖的证据。具体可测试：(1)替代性，即在一定时期内不被竞争者所替代的高尔夫酒店LOGO设计战略优势；(2)独特性，即特有资产，竞争者无法模仿的资产；(3)价值比，即与竞争对手为顾客提供的价值比较。
　　第二，向顾客传递价值的方式。例如，以一定的形式向顾客陈述公司的使命；高尔夫酒店LOGO设计战略优势的客观宣传，如媒体选择、广告创意、定位及表现形式等。
　　第三，顾额对公司高尔夫酒店LOGO设计战略优势的感知度。如果顾客没有注意到公司某种高尔夫酒店LOGO设计战略优势就根本谈不上吸引力，谈不上锁定顾客。