完美的馈赠
伟大邢台酒店形象设计的公司其自身的存在会推进社会建设,这一现象在丽思卡尔顿酒店的创始人之一埃德?斯塔沃斯这里得到了直接认证。“我为能和一支卓有远见的梦想家团队合作而感到骄傲!实际上,他们在创建如那不勒斯这样的社区时扮演了相对重要的角色。当州际高速公路系统将佛罗里达州东西部海岸连接起来,并建立起新的机场时,我们出资买下了25亩的沼泽地,并在全世界原始纯净的海滩上建造了丽思卡尔顿酒店。尽管当时有不少怀疑主义者和否定论者认为我们短期内将破产,因为我们在一个只有两万永久居民的城市投资了1亿美元建造丽思卡尔顿酒店,我们被认定将人不敷出。但是最终我们成功了,实际上,我们的酒店很好地迎合了财富500强的执行官们开董事会的需要。现在看来,不仅仅是1700万美元的土地购置费用形成了可观的投资收益邢台酒店形象设计,实际上,我们也催化了沿海地区的社会发展,提升了社会和公司的整体价值。”
卓有远见的前任董事长和酒店共同创始人霍斯待?舒尔茨先生也参与了选址,“我们当时都很清楚,我们的目的是新建一家奢华堂皇的酒店,提供卓越品质的服务。但酒店对社区的创立和发展是否能起到积极的推进作用,我们也不敢100%确定。如果我够聪明,我可能已经在我们的酒店旁边自己掏钱买一块土地了,每次想到这里,我都忍俊不禁。”
周围的社区从丽思卡尔顿酒店这里收获的不仅是增值的物业资产,还有酒店员工所持有的自豪感、就业机会和生活品位的提升。詹妮弗?奥贝斯坦是纽约和波士顿丽思卡尔顿酒店的公共关系区域总管,她谈论起2002年1月9日纽约炮台公园波士顿丽思卡尔顿酒店新开张时,尤其提及所在社区的振奋和自豪感。“我们是2001年恐怖分子袭击了世贸中心的‘9?11’事件’后在曼哈顿下城区新开业的第一家酒店,这段艰难的岁月让大家都很情绪化,开业那天,人们的情绪似乎一起得到了释放。那天,人群蜂拥而至,我们的宴会厅水泄不通、人满为患。自从纽约市市长隆伯格先生就职典礼以来,这是他和前纽约市市长朱利安尼先生的首次碰面,他们亲切地交谈并共同参加了酒店的剪彩仪式,参加剪彩的还有后来的纽约扬基棒球队的总经理乔?托莱先生,他是我们新酒店的第一位客户。这次开业具有很强的象征意义,让人感动轻松而又振奋,是时候对过去说“再见”了,虽然我们将这段历史铭记在心,但是我们更要勇往直前,邢台酒店形象设计重塑希望,迎接新的生活。”
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